FAQ
Często zadawane pytania
Chętnie odpowiemy na najczęściej zadawane pytania dotyczące pobytu w hotelu Sonnblick.
Pokoje są dostępne od godziny 15:00 w dniu przyjazdu.
W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie pokoju do godziny 10:00. Goście, którzy potrzebują pokoju na dłużej, proszeni są o kontakt. Późne wymeldowanie możliwe jest do godziny 16:00 w zależności od dostępności za dodatkową opłatą w wysokości 30,00 €.
Aby sfinalizować rezerwację, należy wpłacić depozyt w wysokości 20 % całkowitej kwoty.
- Anulowanie rezerwacji jest możliwe bezpłatnie do 21 dni przed przyjazdem.
- 20 - 14 dni przed przyjazdem, opłata manipulacyjna w wysokości
w wysokości 100,00 €. - 13 - 1 dzień przed przyjazdem 80 % całkowitej kwoty zostanie pobrana.
- W przypadku niepojawienia się Gościa w obiekcie lub wcześniejszego wyjazdu obiekt obciąży Gościa opłatą za cały pobyt.
Kwotę faktury można zapłacić kartą EC, VISA, Mastercard, gotówką lub przelewem bankowym z góry.
Czworonożni przyjaciele są mile widziani po wcześniejszym powiadomieniu.
Prosimy o zrozumienie, że nie wszystkie kategorie pokoi są dostępne na wakacje z psem. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę naszych gości, że psy nie mogą przebywać w jadalni ani w strefie wellness.
Cena za psa wynosi 15,00 € za dzień (bez karmy).
Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za niezbędne sprzątanie końcowe. Wszelkie szkody wyrządzone przez psa również podlegają opłacie.
Nasz zespół kuchenny z przyjemnością zaspokaja alergie i nietolerancje, a także specjalne diety.
Dania wegańskie dostępne są po wcześniejszym uzgodnieniu.
Uprzejmie prosimy o poinformowanie nas o tym PRZED przyjazdem!
Bezpłatna sieć WLAN jest dostępna w całym hotelu.
Jezioro Rifflsee oddalone jest od hotelu o zaledwie 2 km, a lodowiec Pitzal - o 3,3 km.
Ośrodek narciarski i turystyczny Hochzeiger w miejscowości Jerzens oddalony jest od obiektu o 27 km.
Z ważnym karnetem narciarskim, skibus zabierze Cię bezpłatnie do ośrodków narciarskich w zimie. Latem autobus jest również bezpłatny z kartą Pitztal Summer Card.
Aby pobyt u nas był jak najprzyjemniejszy, można również wypożyczyć od nas przedmioty. W każdym pokoju znajduje się plecak na wędrówkę lub inne aktywności, z którego można korzystać podczas pobytu. Jeśli pogoda będzie deszczowa, z przyjemnością udostępnimy parasole. Można również wypożyczyć kijki turystyczne.
Bezpośrednio przed hotelem znajduje się wiele możliwości bezpłatnego zaparkowania samochodu na czas pobytu.
Tak, mamy dwie stacje ładowania samochodów elektrycznych.
Celowo rezygnujemy z lodówek i minibarów w naszych pokojach. Ma to związek z faktem, że oszczędzamy niepotrzebną energię elektryczną i koszty energii. Ponieważ znajdujemy się na wysokości 1616 metrów nad poziomem morza, nasze balkony służą jako „naturalna“ lodówka.
Jeśli jednak potrzebujesz chłodzenia, mamy je oczywiście w hotelowym barze.
Niestety, nasz dom nie jest w 100 % wolny od barier.
Niektóre pokoje są przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Do restauracji i na taras można dotrzeć zewnętrzną ścieżką bez barier.
Pomiędzy recepcją a holem znajdują się dwa stopnie schodów. Z przyjemnością zapewniamy mobilną rampę umożliwiającą dostęp bez barier.
W piwnicy znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych.
Pod tym linkiem znajdują się szczegółowe informacje:
https://www.barriere-check.at/link/5oiz6omlef5keue.html
Chcielibyśmy podkreślić, że wszystkie nasze pokoje i apartamenty są dla niepalących, a cała jadalnia jest również dla niepalących. Goście mogą palić na balkonie swojego pokoju lub na hotelowym tarasie.
