Willi setzt seine Fähigkeiten und sein Wissen an der Rezeption und an der Bar mit Leidenschaft und Begeisterung um. Er kümmert sich besonders um das Marketing und um die Buchhaltung des Betriebes. Alexandra und Willi verbindet die Liebe zu den Bergen, zum Wandern und Klettern sowie zum Skifahren.
Michelle ist nach der Ablegung der Reife und Diplomprüfung zur Touristikkauffrau an der Tourismusfachschule Zell am Ziller wieder daheim angekommen. Mit viel Ehrgeiz leitet sie die Rezeption und sämtliche Abläufe, die dazugehören. Sie und ihr Partner Jonathan unterstützen ihre Eltern wo es geht und bilden zusammen ein perfektes Quartett.